Médiateur.rice Social.e (H/F)

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  • Référence : 2022-0115-ALP
  • Date : 01/09/2022
  • Contrat : CDD 6 à 12 mois
  • Lieu : 35 - Pays de Rennes
  • Salaire : 1646€/12 mois

Notre association proposant des actions d’accueil, d’information, de prévention et de médiation, recherche 5 Médiateur.rices Social.es (H/F), en contrat Parcours Emploi Compétences, d’une durée de 11 mois, à Rennes.

Vos missions seront les suivantes :
• Informer et orienter les usagers des transports publics et leur apporter une aide ponctuelle
• Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit auprès des usagers des transports publics
• Travailler en complémentarité avec son binôme et son équipe
Vous interviendrez également à la réalisation de missions de médiation multi services, en lien avec l’accueil et l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives à savoir :
• Accueillir le public et faire vivre les points d’accueil (plateau d’accueil ou en itinérance)
• Mener des actions de médiation et entretiens en accueil physique ou téléphonique

Compétences et capacités requises :
• Maîtrise lecture et écriture
• Capacité à rester debout pendant 7 heures et à travailler en horaires décalés (parfois de nuit)
• Adaptabilité et polyvalence
• Esprit et travail d’équipe

Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre prise de poste, et, sur le plan professionnel afin de trouver un emploi durable et/ou une formation qualifiante.

L’association vous proposera également des formations en interne, afin de monter en compétences et gagner en polyvalence.

?Les horaires sont variables : principalement sur une plage de 7H00 à 22h50 et occasionnellement minuit (Services de 7h/jour sur 5 jours/ du lundi au samedi)
Un jour de repos dans la semaine.
Les lieux de travail ne sont pas tous accessibles à certains horaires. Un véhicule est souhaité pour les personnes qui vivent en dehors de Rennes.

Des prises de poste sont prévues en Septembre et en Octobre.
Important : Ce poste est proposé dans le cadre d’un Parcours Emploi Compétences. Seules les personnes bénéficiaires du RSA ou d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé peuvent se positionner sur ce recrutement

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Compétences
• Accueillir les personnes
• Analyser la situation et les besoins de la personne
• Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit
• Organisation du système sanitaire et social
• Organiser les modalités d’intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d’action, consignes…)

Informations complémentaires
• Contrat à durée déterminée – 11 Mois
Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi CUI-CAE
• Durée du travail / 35H
• Salaire Mensuel 1 646,00€/12.0 mois

L’examen de votre candidature nécessite un dossier complet : CV, lettre de motivation, titre de bénéficiaire de l’obligation d’emploi (Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé, Titre de pension d’invalidité, titre rente accident du travail ou maladie professionnelle…)

Ruban

Postuler à l'offre

  • Taille max. des fichiers : 16 MB.
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    Pour postuler à cette offre, vous devez être bénéficiaire de l’obligation d’emploi. Une de ces pièces en cours de validité est requise pour justifier votre statut de travailleur handicapé