Conseiller clientèle F/H

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  • Référence : 2021-0290 EM
  • Date : 13/09/2021
  • Contrat : CDD 6 à 12 mois
  • Lieu : 35 - Pays de Saint Malo

Dans le cadre du déploiement de nouveaux compteurs communicants pour le compte de GRDF, cette société du secteur BTP Construction, recherche un Conseiller clientèle F/H sur Saint-Guinoux en CDD 6 mois temps partiel 30h.

Missions :
– Gérer les appels entrants
– Prises ou modifications de rdv
– Répondre aux questions des clients (projet GAZPAR, techniques, …)
– Remonter les anomalies des interventions aux encadrants techniques
– Gérer les appels sortants, Rappeler les clients pour confirmer les RDV
– Assurer la planification, Replanifier les interventions qui n’ont pu être faites
– Traiter les Comptes rendus

Conditions de travail :
Travail du lundi au samedi midi – Télétravail le soir et le samedi matin – 30h/semaine environ
Horaires alternés : planning établi sur 6 semaines : 8h-15h30 / 9h-17h30 / 12h30-20h00
Modalités du contrat :
11.50€ bruts horaires + mutuelle. CDD de 6 mois – 30h/semaine, horaires alternés.
Travail à l’étage sans ascenseur

Environnement de travail :
Travail en équipe
Relation client
Utilisation téléphone
Travail sur écran

L’examen de votre candidature nécessite un dossier complet : CV et titre de bénéficiaire de l’obligation d’emploi (Reconnaissance de la Qualité Travailleur Handicapé, Titre de pension d’invalidité, Titre rente accident du travail ou maladie professionnelle…)

Ruban

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  • Pour postuler à cette offre, vous devez être bénéficiaire de l’obligation d’emploi. Une de ces pièces en cours de validité est requise pour justifier votre statut de travailleur handicapé